Ambassador for a Day

Migrazione e manutenzione del sito web

Contesto iniziale

L’Ambasciata Britannica a Roma aveva la necessità di prendere in carico la gestione tecnica diretta del portale ambassadorforaday.it. La gestione precedente presentava una frammentazione tra domini, hosting, certificati SSL e credenziali amministrative, esponendo l’iniziativa a potenziali inefficienze e rischi operativi.

Strategia & Azione

MLP Studio ha eseguito un audit preliminare di sicurezza applicativa e un’analisi dello stato dei server e dei backup. In seguito, è stata completata la migrazione tecnica della piattaforma WordPress e la normalizzazione delle configurazioni di rete. MLP Studio ha preso in carico la manutenzione ordinaria con aggiornamenti periodici, monitoraggio continuo e supporto operativo ai contenuti. Tutte le procedure di gestione degli accessi e dei dati sono condotte in conformità al Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni certificato ISO/IEC 27001:2022 di MLP Studio.

Esito

La piattaforma è gestita all’interno di un’infrastruttura hosting centralizzata. I tempi di presa in carico dei ticket di supporto ordinario sono regolati da un accordo di servizio (SLA) di 1 giorno lavorativo, con interventi di prima risposta entro 4 ore lavorative per le segnalazioni critiche.